Обеспечивает учет, хранение, передачу документов в соответствии с правилами документооборота. Подготавливает проекты писем, запросов, другие документы. Организует прием посетителей. Формирует дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивает их сохранность и в установленные сроки сдает в архив. Осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности генерального директора. Отвечает на телефонные звонки, фиксирует и передает служебную информацию, организует проведение телефонных переговоров и видеоконференции. Осуществляет контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений генерального директора, взятых на контроль. Осуществляет взаимодействие со средствами массовой информации. Производит заказ канцелярских товаров для нужд по служебным запискам руководителей подразделений. Организует командировки генерального директора и работников предприятия, заказывает авиа- и железнодорожные билеты, бронирует гостиницы.